Vind jij het leuk om klanten te woord te staan? Krijg je energie van het oplossen van kleine problemen? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker in de logistieke branche? Dan is dit de ideale baan voor jou!
Als klantenservice medewerker logistiek ben jij de schakel in het logistieke proces, tussen de klanten en onze chauffeurs. Je informeert klanten als de bezorger later of juist eerder is. Dankzij jou loopt de aflevering op rolletjes. Soms klopt een adres niet, of heeft de klant een vraag over een levering. Jij staat iedereen netjes en vriendelijk te woord!
Wat ga je precies doen:
- Pro actief klanten benaderen als er problemen zijn met de verzending
- Communiceren met chauffeurs en klanten
- Administratieve verwerking in het systeem
- Je bent tussen 20 en 30 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring met klantcontact, voorkeur in een logistieke omgeving;
- Je kan snel schakelen en bent stressbestendig;
- Je woont in de buurt van Vianen.
- Functie voor de lange termijn;
- Mooi uurloon tussen €12 en €16 per uur;
- Vakantiegeld, vakantiedagen, pensioen en reiskostenvergoeding;
- Een leuke parttime baan in een gezellig team van vier collega’s;
- Flexibele werktijden van 11:00 tot 15:00/16:00 en 15:00/16:00 tot 20:00.
Wij zijn een familiebedrijf in de logistiek. Als logistiek dienstverlener leveren wij door heel Nederland, Belgie en Luxemburg. We werken voor grote bedrijven in de installatiebranche en de automotive. Retouren, goederen afhalen, wij draaien er onze hand niet voor om. Iedereen zet elke dag zijn beste beentje voor om de klanten blij te maken. Ons klantenservice team bestaat uit vier medewerkers.
Klinkt goed vind je niet?
Stuur je cv naar onze recruiter Luca Hoekstra op l.hoekstra@tempforce.nl en we nemen binnen twee werkdagen contact met je op!