Servicedesk medewerker | €13,26 - €23,07
Customer Service Informatietechnologie en -diensten Fulltime Amstelveen € 13,26 - € 23 Per uur
Customer Service Informatietechnologie en -diensten Fulltime Amstelveen € 13,26 - € 23 Per uur

Hou je ervan om klanten te helpen met allemaal verschillende vragen? Krijg je energie van dingen uitzoeken, documenteren en communiceren? Dan is dit de baan voor jou!

Functieomschrijving:

Als servicedesk medewerker heb je een proactieve houding. In deze tijd ontstaat er elke dag veranderingen. Fivespark gaat graag mee met deze veranderingen op het gebied van IT en communicatie. Samen met onze partners voorzien wij de markt de nieuwste producten en diensten. De werkzaamheden van de servicedesk medewerker bestaan dan ook uit het duidelijk communiceren naar de klanten.

De werkzaamheden:

  • Dagelijks ben je bezig met de klant serviceverzoeken, wijzigingen en nieuwe uitbreidingen van oplossingen voor de klant;
  • Duidelijke communicatie met de klant;
  • Je houdt ontwikkelingen in je vakgebied in de gaten en communiceert deze kansen en bedreigingen door aan de klant;

Vanuit deze rol zijn er tal van mogelijkheden om door te groeien, naar een rol als teamlead, of support engineer, projectmanager of accountmanager. Het is maar net waar jouw interesse ligt!

Jouw profiel:

  • HBO denk- en werkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in de IT;
  • Ervaring met dienstverlening van werkplek omgeving en vaste IP telefonie;
  • 32 tot 40 uur doordeweeks beschikbaar;
  • Proactieve werkhouding!

Wij bieden jou:

  • Diverse certificerende trainingen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris van €13,26 tot €23,07,- per uur
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioen;
  • Leuke collega’s met een informele werksfeer;

Meer informatie

Wij zijn een Telecom- en IT-dienstverlener. We adviseren en ondersteunen kleine en grote bedrijven en overheden op het gebied van strategische ICT-oplossingen. Met een team van ruim 70 enthousiaste medewerkers verzorgen wij de gehele IT-afdeling van onze klanten. Dit zijn kleine en grote en bedrijven, maar ook gemeentes en overheden. Persoonlijke en organisatorische ontwikkeling staat bij ons centraal. Hierdoor ben je verzekerd van goede trainingen en opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen. Naast het ontwikkelen is het ook gezellig. Je mag jezelf zijn, de kleding dragen die je wil.

Het is onze missie om elke dag de verwachtingen van onze klant te overtreffen. Jij kan ons hierin helpen!

Solliciteren

Klinkt goed vind je niet? Stuur je CV naar onze recruiter Jeroen op j.goos@tempforce.nl en we nemen binnen twee werkdagen contact met je op!


Tags: klantenservice, Customer Service, klantenservice, Amstelveen

Solliciteer direct online

 

Persoonsgegevens

Motivatiebrief

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie.

 

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.